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• 员工生日礼物
• 年度旅游
• 技能培训
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 人性化管理
• 商业医疗保险

岗位职责
1、随时为客人提供准确、快捷、礼貌的服务，必须在电话铃声三声之内接起电话。
2、为客人提供转接电话等一站式服务
3、掌握客房状况和预订状况，以及向订房单位或个人索取必要的预定资料,确保电脑中的预定信息齐全。
4、处理传真和电话预定，准确在电脑系统中输入房间预定，并在当天及时回复和确认。
岗位要求
1、熟悉电脑操作。
2、具有良好的中英文表达能力。

上海复旦皇冠假日酒店是由洲际酒店集团管理，位于杨浦区，毗邻复旦大学，既是繁华都市的一道亮丽风景线，亦是喧闹都市中的悠然国度。现代时尚的设计、金牌品质的服务、精良完备的设施使每一位商旅人士在此尽享尊荣，拥有完美的下榻体验。