• 五险一金
• 带薪年假
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 年度旅游
• 技能培训
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 人性化管理
• 商业医疗保险

主要职责
1. 收益策略制定与执行
l    深度分析市场趋势、竞争对手动态及客户需求，结合酒店实际情况，制定并执行年度、季度及月度收益策略，涵盖定价、库存管理、销售渠道优化等方面，以实现酒店收益目标及 RevPAR（每间可售房收入）、RGI（收入增长指数）等关键指标的提升。
l    密切关注行业动态与市场变化，及时调整收益策略，灵活应对淡旺季及特殊事件对酒店业务的影响，确保酒店在不同市场环境下均能保持竞争优势，实现收益的持续增长。
2. 跨部门协作与沟通
l    牵头组织由销售与市场部、客房部、餐饮服务部等所有创收部门参与的跨部门会议，促进信息共享与协同决策，共同探讨并解决影响酒店收益的关键问题，确保各部门工作紧密围绕收益目标协同推进。
l    与销售团队紧密合作，参与团队及会议预订的谈判与决策，根据市场需求和酒店运营情况，合理制定团队价格与销售策略，优化团队业务组合，提升团队业务对酒店收益的贡献。
l    与餐饮部门协作，针对宴会、餐饮活动等制定收益优化方案，包括菜单定价、场地利用规划等，提高餐饮业务的收入与利润水平。
l    与客房部沟通协调，根据客房预订情况与市场需求，合理安排客房资源，优化客房分配与库存管理，确保客房收益最大化。
3. 数据监测与分析
l    利用洲际酒店集团提供的专业工具（如IBP 等），持续收集、整理与分析各类数据，包括外部活动信息、竞争对手价格情报、市场细分数据、客户消费习惯等，为收益决策提供坚实的数据支持。
l    定期生成详细的收益报告，深入分析酒店各业务板块的收入情况、市场份额变化、预订趋势等，评估收益策略的实施效果，及时发现潜在问题与机会，并提出针对性的改进建议与优化措施。
l    建立完善的收益数据监控体系，实时跟踪关键指标的变化，对异常情况进行及时预警与深入分析，确保酒店收益始终保持在健康、稳定的发展轨道上。
4. 渠道管理与优化
l    全面负责酒店所有销售渠道的管理与优化，包括中央预订系统（CRS）、全球分销系统（GDS）、互联网直接与间接销售渠道等，确保各渠道的运营顺畅与高效，提升渠道销售业绩。
l    制定并执行渠道营销策略，合理分配渠道资源，优化渠道佣金政策，与第三方分销商建立良好的合作关系，确保酒店在各渠道的产品展示与价格竞争力，提高渠道预订转化率与收益水平。
l    密切关注在线旅游市场的发展趋势与新兴渠道的崛起，积极探索并拓展新的销售渠道与合作机会，不断优化酒店的销售渠道组合，扩大酒店的市场覆盖范围与客户群体。
5. 团队管理与发展
l    领导与管理酒店收益团队，明确团队成员的职责分工与工作目标，制定合理的绩效考核制度，激励团队成员积极工作，提升团队整体绩效与执行力。
l    关注团队成员的职业发展需求，制定个性化的培训与发展计划，提供丰富的学习与成长机会，培养团队成员的专业能力与综合素质，打造一支高效、专业的收益管理团队。
l    营造积极向上的团队文化，促进团队内部的沟通与协作，鼓励团队成员创新思维，共同为实现酒店收益目标贡献智慧与力量。

任职要求
1.教育背景：本科及以上学历，酒店管理、市场营销、商务管理等相关专业优先。
2.工作经验：具有 5 年以上酒店收益管理工作经验，其中至少 2 年担任收益管理高级管理职位，熟悉洲际酒店集团的运营模式与收益管理体系者优先考虑。
3. 专业技能
l    精通收益管理理论与实践，具备丰富的定价策略、库存管理、市场分析等方面的专业知识与技能。
l    熟练掌握各类数据分析工具与软件（如Excel、SQL、专业收益管理系统等），能够运用数据进行深入分析与决策支持。
l    熟悉酒店销售渠道管理与运营，了解在线旅游市场的发展趋势与营销技巧。
l    具备良好的英语听说读写能力，能够与国际团队进行顺畅的沟通与协作。
4.能力素质
l    具备敏锐的市场洞察力与商业敏感度，能够准确把握市场动态与客户需求，及时调整收益策略。
l    拥有卓越的数据分析与问题解决能力，能够从复杂的数据中提炼有价值的信息，为决策提供科学依据。
l    具备出色的领导能力与团队管理经验，能够有效激励与引导团队成员，实现团队目标。
l    具有良好的沟通协调能力与跨部门协作精神，能够与各部门建立良好的合作关系，共同推动酒店业务发展。
l    具备较强的抗压能力与应变能力，能够在复杂多变的市场环境下保持冷静，迅速做出正确决策。

酒店于2021年7月完成内部焕新装修，以全新的面貌迎接八方来客。 上海复旦皇冠假日酒店由英国洲际酒店集团管理，地处享誉四海的复旦大学校区之内，毗邻五角场商圈及国内多个知名特色医院，如上海市肺科医院、海军医科大学附属长海医院、新华医院等，静谧清幽、绿树成荫的环境使其成为一座置身于喧闹都市中的世外桃源。地理位置得天独厚，交通便利，从酒店出发步行5分钟即可抵达18号线地铁2号口，自由穿梭上海每个角落，距浦东国际机场及虹桥机场60分钟车程。 典雅时尚的309间客房及套房，为宾客的高端社交和商务互动提供宽敞雅致的空间；1400平方米的会议场地，含一间最多可容纳400人的无柱可分割大宴会厅和11间大小不一的多功能厅，均提供先进的视听媒体器材，是举办会议、奖励宴会、论坛或私人宴会的理想地点。酒店同时拥有风格各异的餐厅和酒廊，为宾客带来难忘的餐饮体验。除此之外，酒店设有室内恒温游泳池，健身房，瑜伽教室以及水疗，让宾客尽情舒展身心。