客房主管
4千-5千
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发布于 2019-12-19
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4千-5千
衢州 | 2年以上 | 高中 | 招1人
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职位福利
职位描述

岗位职责:

1、接受客房经理的指挥,主持、督导各领班和服务员的工作。

2、巡视楼层、大堂、洗衣房及客房各个负责点,抽查客房卫生,查看VIP房和走客房。

3、会处理突发事件及投诉。

4、与前厅部、工程部、销售部及有关部门密切合作,随时注意核对房态,提供准确的客房状况。

5、参加部门工作例会,主持领班、员工会议,传达、布置会议决议和上级指令。执行并完成部门制定的各项任务和要求。

6、 直接指挥调度好每天工作事宜,巡视客房部所有区域,监督指导客房部各部工作质量和服务效果,保持酒店标准,贯彻指导客房部工作质量和服务效果,保持酒店标准,贯彻执行客房部的规章制度及工作程序,质量标准要求。

7、 督导各部门领班工作成效和行为,协助领班工作,指导领班解决疑难,参与受理客人投诉,协助部门经理解决酒店和员工的投诉,处理部门下属员工违纪问题和一般性问题。

8、协助部门经理和房务中心文员,各部领班完成完善客房物资的管理,督导各部物资发放制度的执行,控制各部物资消耗及使用情况。

9、每天检查各部员工工作情况及工作完成情况,负责各部员工的培训工作,并协助各部领班完成各类表格的填写上报,并与各部保持密切联系,保证达到预期的工作目标,必要时参加分部的实际工作。

其他要求
计算机能力:良好
年龄要求:28-40岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
龙游县713县道与727县道交叉口东150米
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职位联系人
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行政人事经理
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简历处理率
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简历处理用时
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--有限服务中档酒店
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
        龙游广和雷迪森怿曼龙山酒店位于省级风景名胜区龙山景区,占地面积为8万㎡,其中建筑面积5400㎡,体育活动场所及配套设施设备约5000㎡,有高尔夫球场、游泳池、篮球场等,进入酒店会有如回归大自然怀抱,重拾清新、梦幻、生动的感觉。本着对人们追求心灵自在、回归本真、崇尚天然、绿色环保、运动健康的生活理念,酒店将文化融入建筑、将建筑隐入自然,推崇自然、健康、运动养生及充满惊喜的管家服务,致在用我们的智慧,为所有追求心灵自在、和谐及爱好运动的有缘人提供一份安心真境的良好场所。
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