• 五险一金
• 节日礼物
• 人性化管理
• 包吃包住
• 年底双薪
• 领导好
• 岗位晋升

 岗位职责
1.所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通。
2.向所有部门提供功能性支持和指导。
3.按需要与酒店其它部门进行合作、协调和沟通。
4.对各种状况做出反应，以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视。
5.就客人的需求做出反应并解决相关问题。
6.对接待部和预订部工作人员进行监督和指导。
7.在高峰期向前厅部工作人员和其它所有部门提供支持和协助。
8.保证贵宾和优悦会会员受到特别关照。
9.定期检查一线各部门和二线各部门的清洁状况。
10.协助客户关系部门迎接贵宾，为其安排房间并在其离店时送行。
11.监督员工的行为、制服穿着、卫生和外表形象。
12.为前厅部会议提供信息 。
13.促进店际销售及推销酒店内的设施。
14.检查结帐说明并监督客人信用情况。
15.分析和批准打折相关事宜。
16.分析房价差异报告以保证控制客房收入。
17. 在紧急情况下使用酒店管理系统（PMS）。
18.熟知酒店紧急情况所有处理程序。
19.确保一线员工遵从散客市场技巧并最大化的进行销售。
20.与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。
21.与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。

岗位要求
技能要求
• 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。
• 具有良好写作技能。
• 熟练使用微软办公软件和前台系统。
• 具有解决问题和组织能力。
学历
•具有酒店行政管理，酒店管理或相关的学士学位或大专水平。
经验
•拥有2年前厅或宾客服务工作经验，包括管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

   新品牌——定位轻奢·社交型酒店，用不同的生活态度与方式给客户营造出不一样的商务体验；   老团队——来自于传统酒店与设计行业，以匠心产品辅以成熟运营团队，奠定新的市场基础；   大格局——以连锁品牌为目标搭建标准化产品，完善后台支持系统，只为实现行业快速扩张；   小情怀——我们坚持成就你我，迎接公司快速发展的机遇，也一起应对来自市场的挑战；    寄语：选择我们，一起改写中端酒店市场的格局！