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岗位职责:
1.负责餐饮预定及大堂接待工作,准确录入宾客预定信息并每日提供预定报表。
2.主动并且礼貌地问候每一位到店客人,提供优质专业的服务,以促进业务的达成。
3.确保迎宾区域的卫生及设备的完好。
4.及时接听餐饮预定电话并做好实时记录,上传预定系统,确保信息及时传达。
5.建立并维护客史档案,按要求收集顾客意见,并做好记录及反馈工作。
6.认真处理预定工作中出现的问题,及时向上级汇报。
岗位要求:
1.工作主动、热情、认真,服从管理,责任心强。
2.仪表端庄,身高165CM以上。
武汉凯景酒店管理有限公司酒店坐落在武汉硚口区古田二路中轴,距离武汉天河机场,汉口火车站,武汉市中心均只有20分钟的车程。It is located in the middle axis of Gutian Road, Gutian District, Wuhan. It is only 20 minutes drive away from Wuhan Tianhe Airport,Hankou Railway Station and Wuhan City Center. Join us and enjoy the applause of success! 加入我们,享受成功的喝彩!