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任职要求:
1. 熟悉酒店客房管理系统和网路OTA网站操作。
2. 熟悉酒店客房位置及销售政策:类型、房费、折扣、特别促销等资讯。
3. 预先了解当日每一班抵店客人信息。
4. 负责宾客入住、退房和换房等手续,并确保所有的资料按标准要求输入前台系统。
5. 熟练掌握店内外信息,提供客人准确的问讯服务为、客房预订等各类专业服务,高效快捷满足客人需要,并确保客人满意。
6. 接待来访客人并及时准确通知被访人员。
7. 收发物品,并做好登记管理以及转递工作。
8. 负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等)。
9. 处理客人的基础投诉和请求。
10. 具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力。
11. 完成上级主管交办的其它工作。
12. 看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
待遇:
1. 提供工作餐
2. 提供员工宿舍(备有空调、风扇、洗衣机、24小时热水)
3. 提供工作制服(依在职时间比例负担)
4. 按规定缴纳医社保
5. 生日津贴(到职满6个月以上适用)
6. 带薪年假
7. 员工培训
8. 员工旅游
9. 夜班补贴
厦门市『空间酒店』为100%台资企业投资兴建,且由台湾团队管理运营。空间酒店仅设有25间客房,包含露台行政房.标准大床房和标准双床房..秉持小而美,用心经营 为服务旅客的精神指标. 『空间』系列旅店于2010年成立于台湾度假指标胜地『垦丁』,以最接近旅人的『民宿』为出发点,秉持着服务,细节,品味,时尚的服务理念,用心接待每一位旅客.. 我们在想,旅行的目的是什么? 可能逃离是朝九晚五一成不变的生活,也可能是找寻过往令你不定时想起的回忆..在旅行 您可能结识日常生活之外有趣的人..这时候 风景只是附属品.. 我们希望找寻有共同理念的您,如果您也对我们的团队有兴趣,欢迎加入我们! 台湾垦丁民宿网址:http://www.thehouse2010.com 营运据点: 厦门空间酒店-中国厦门 垦丁民宿-The House空间- 台湾垦丁 垦丁民宿-The Second二维空间- 台湾垦丁 筹建中: 关山日落空间旅店- 台湾垦丁 云山水空间民宿- 台湾花莲 鼓浪屿空间旅店- 中国厦门 狮子湖空间旅店- 中国广州 面试地点:厦门市湖里区金尚路1646号 交通线路:公交车『禾盛社区』站,下车步行10米即抵达(18.42.81.85.94.118.132.137)