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1.接受线上、线下客户对酒店预订的需求,并予以妥善解决。
2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并做好相关记录。
3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房间信息。
4.落实“预定未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
任职要求:
1.具备热情的工作态度,一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神。
2.有一定的沟通能力,口齿清晰,开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力。
3.大专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美。
4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练。
5.具有星级酒店、中介、房产等相关经验者优先。
6.具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应倒班制。
南京涵田栖云山房(“酒店”)由南京栖霞山文化旅游开发有限公司投资建设、由江苏涵田旅游投资发展有限公司管理。酒店坐落于南京栖霞山风景区南麓,占地面积28000余平方米,设有各式客房140余间,200余餐位的全日制餐厅及8个不同风格的包间,另设有禅茶室、讲堂、诵经禅堂等。是集佛家思想的传播、交流、研讨、禅修功能于一体的综合性禅修特色酒店。 酒店为员工准备了温馨的员工宿舍、营养的员工餐、丰富的员工活动、全面的知识技能培训、明确的晋升机制、良好的福利和薪酬待遇,不仅全方位保障员工的生活质量,更为员工提供具有稳定、发展性的工作平台。 在郊游中工作,在工作中郊游,虚以待位,只等你来!