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1、负责楼层的日常管理工作,确保相关政策和程序的贯彻。
2、制订楼层的工作计划,努力提高营业收入。
3、参加部门例会,提出合理化建议,并主持班组例会,布置工作。
4、负责保持所有服务区域的干净与整洁。
5、保持所有的服务和用具在任何时间内都维持高标准。
6、负责楼层的用品申领和控制成本工作。
7、严格资产管理程序,确保楼面资产管理。
8、负责楼层安全管理,包括化学品安全、机械操作安全、财产安全等。
9、完善客史管理工作。
10、提供给宾客所有可能的协助。
11、妥善上交宾客遗留物品。
12、检查已整理的空房,为前台提供符合标准的可卖客房。
13、提供高标准的对客服务。
14、负责楼层员工的绩效评估,组织实施技能培训。
南京涵田栖云山房(“酒店”)由南京栖霞山文化旅游开发有限公司投资建设、由江苏涵田旅游投资发展有限公司管理。酒店坐落于南京栖霞山风景区南麓,占地面积28000余平方米,设有各式客房140余间,200余餐位的全日制餐厅及8个不同风格的包间,另设有禅茶室、讲堂、诵经禅堂等。是集佛家思想的传播、交流、研讨、禅修功能于一体的综合性禅修特色酒店。 酒店为员工准备了温馨的员工宿舍、营养的员工餐、丰富的员工活动、全面的知识技能培训、明确的晋升机制、良好的福利和薪酬待遇,不仅全方位保障员工的生活质量,更为员工提供具有稳定、发展性的工作平台。 在郊游中工作,在工作中郊游,虚以待位,只等你来!