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岗位职责
1、制定并完善酒店各项质检培训管理制度。
2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。
3、负责新员工的入职培训工作及外请人员来店培训的服务工作。
4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。
5、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识,组建酒店培训师体系。
6、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。
岗位要求
1、本科以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。
2、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。3、具有良好的沟通能力和协调能力,具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
4、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。
5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
新城控股集团1993年创立于江苏常州,现总部设于上海。经过27年的快速发展,新城控股集团已成为跨足住宅地产和商业地产的综合性房地产集团,2020年位列中国房地产行业第8位,截至2020年第一季度末,公司总资产超人民币4700亿元。 新城控股集团自2014年涉足酒店行业,与国际知名五星级酒店管理集团希尔顿合作了第一家豪华五星级酒店-常州新城希尔顿酒店。酒店开业以来荣获常州市诚信企业、十大星厨酒店、常州十大最佳商务酒店等荣誉。目前,酒店在常州市场占有率第一名,TripAdvisor常州地区酒店排名第一名。 近年来,新城控股集团以自营品牌进军酒店业,成立了一支由一百余名酒店开发与管理人士组成的专业团队, 形成了涵盖规划、设计、建设、运营的全流程操盘和管理体系。集团创设了”Citilink Hotels”星俪系列酒店品牌矩阵:奢华品牌-星俪华、豪华品牌-星俪岚、高端品牌-星俪辰、中端品牌-星俪恒四个自营酒店品牌,以800余间规模为特征的超大型酒店将在全国多个目标城市战略布局。 2020年第二家按五星级标准建设的蔚景温德姆酒店于溧阳市开业。当前苏州、湖州、六盘水等城市星俪系列酒店正在筹建中,未来几年将盛大开业。