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岗位职责
1、根据集团战略目标,制定酒店房务营运标准及操作流程,不断提出优化运营服务标准的策略与方案
2、负责执行并落实事业部运营管理要求,确保各项工作有效推进
3、定期分析酒店管理状况及工作标准的执行情况,提出整改意见,有效实现管理目标
4、协助新酒店的筹开及运营指导等工作
任职标准
1、统招大专及以上学历
2、年龄34-45岁
3、10年左右从业经验,有高星级酒店或地产酒店工作经验、集团总部工作经验
4、熟悉酒店前厅、客房部整体运营和管理,丰富的管理经验,在经营管理及运营标准制定方面有一定的贡献或成就
5、具备较强的市场敏感度和创新意识,了解熟悉客人的消费心理,关注客户需求
新城控股集团自2014年涉足酒店行业,与国际知名酒店管理集团希尔顿合作了第一家豪华五星级酒店——常州新城希尔顿酒店。酒店开业以来荣获常州市诚信企业、十大星厨酒店、常州十大最佳商务酒店等荣誉称号。目前,该酒店在当地市场占有率和TripAdvisor地区酒店口碑排名常年高居榜首。 近年来,新城控股集团以自营品牌进军酒店业,成立了一支由一百余名酒店开发与管理人士组成的专业团队, 打造了涵盖规划、设计、建设、运营的全流程操盘和管理体系。集团创设了”Citilink Hotels”星俪系列酒店品牌矩阵:奢华品牌-星俪华、豪华品牌-星俪岚、高端品牌-星俪辰、中端品牌-星俪恒四个自营酒店品牌,以800间规模为特征的超大型酒店将在全国多个目标城市战略布局。 2021年5月,首家自营品牌酒店——湖州星俪岚酒店已隆重开业,同年8月,首家国际品牌特许经营豪华酒店——溧阳新城温德姆酒店也已绚丽亮相。同时苏州、六盘水、昆明(安宁)、南通、阜阳(颍上)等城市的星俪系列酒店正在筹建中,也将在未来几年中逐一惊艳绽放。