北京盘古七星酒店
    职位招聘

      职位:前厅值班经理(已停止招聘)

    • 职位性质:全职
    • 工作地区:北京市
    • 招聘人数:1人
    • 学  历:大专
    • 工作经验:3年以上
    • 所 在 地:北京市
    • 户 籍 地:不限
    • 提供食宿:提供食宿
    • 年龄要求:25-35
    • 计算机能力:熟练
    • 语言要求:英语(熟练)
    • 国际联号工作经历:优先
    • 薪资待遇:面议
    • 职位有效期:2019-11-23至2020-02-21

    岗位职责/职位描述

    岗位职责:
    1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态
    2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。
    3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。
    4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。
    5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。
    6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。

    任职资格:
    1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。
    2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。
    3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
    4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
    5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。
    6.能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。