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岗位职责
1.英文听说读写流利。
2.制定并完善酒店各项培训管理制度。
3.协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。
4.负责新员工的入职培训工作。5.负责外请人员来店培训的服务工作。
6.负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。
7.收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。
8.协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。
9.编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。10.负责策划和组织酒店内部的员工活动。
岗位要求
1.大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。
2.具有良好沟通能力和协调能力。英文听说读写流利。
3.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
4.能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。
5.具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。
6.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。