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工作内容:
1、熟悉集团质检标准,制定各岗位工作计划与清洁计划。
2、评估下属的仪容仪表、纪律及工作效率,并在必要时候纠正错误。
3、监管客房员工,确保向客人提供及时礼貌的服务,确保优先会员、常客和其他贵宾的客房受到特殊重视,并检查房间质量。
4、控制客用品的消耗量,协助酒店做好资产盘点工作。
5、每日检查各岗位工作质量与效率,确保操作规范,符合标准。
6、阅读中夜班的交班记录,并督促早班执行,落实各项工作并及时解决问题。
7、定期对下属进行绩效评估,按照奖惩制实施奖惩,并组织实施对下属的培训、提高员工素质。
8、完成行政管家交待的各项工作。
职位要求:
1、酒店管理或相关专业的大专学历或职业证书。
2、拥有在相似规模酒店5年的客房服务与管理经验。
3、具有良好的沟通协调与交际能力。
4、具备较强的问题解决、推理、号召、组织培训及领导能力。
工作时间:8小时轮班制
贺州泽森华美达广场酒店是广西泽森投资管理有限公司独资兴建、由美国温德姆国际酒店集团特许经营的华美达广场品牌酒店,总建筑面积5.8万平米。酒店位于中国长寿之乡---广西贺州市,是贺州市首家国际五星级酒店。 酒店拥有261间/套客房,包括豪华客房、行政客房、景观房、行政套房及总统套房;1个近700平米无柱国际宴会厅及3个大小不同会议室;11间中餐包房和特色餐厅,可同时容纳150人用餐的全日制餐厅;还有室内恒温泳池、KTV、棋牌室、健身房、瑜珈馆、桌球室等完善的康娱设施能满足宾客的不同需求。 贺州泽森华美达广场酒店区域位置优越,距离桂林5A景区120分钟车程,距离贺州姑婆山4A景区仅30分钟车程,距黄姚古镇仅40分钟车程,距离贺州高铁站仅15分钟车程。