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岗 位 职 责
1.带领员工认真做好入住前准备,确保质量标准。
2.正式入住后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作。
3.及时跟踪,检查卫生。对不合格的地方进行指正改正。
4.及时对房间卫生配套设施情况了解,随时标准房间标准。
5.退房后组织服务员及时打扫卫生,整理好房间卫生,保持配套设施齐全和环境良好。
6.督导服务员认真落实部门规章制度做好组员培训工作。
安吉百汇大酒店是湖州安吉首家“四星”级酒店,酒店坐落于素有“中国竹乡”之美誉的安吉,地处城市闹市中心(县城胜利东路8号),地理位置优越,交通便利。酒店总面积达24000余平方米,客房205间,1200多个餐位数,是一家集客房、娱乐、会议于一体的综合性商务酒店。百汇大酒店于二00九年九月,被国家旅游局授予四星级旅游饭店称号,二0一0年被评为国家级绿色饭店,二0一一年又被评定为餐饮服务食品安全监督量化分级A级单位,二0一二年酒店被评为公共场所经营单位卫生监督量化分级管理A级单位、浙江省消费者最满意宾馆、湖州市十大品牌星级饭店、湖州市推广香港五常法管理标杆示范饭店,同时被评为历届县、市级服务业优强企业,百汇仍在不断成长发展中。