• 五险一金
• 节日礼物
• 带薪年假
• 午餐补贴
• 领导好
• 年底双薪
• 管理规范

【岗位职责】
1、健全各种问讯资料。
2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。
3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。
4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。
5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。
6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。

【岗位要求】
1、大专及以上学历，有同岗位工作经验2年以上。
2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。
3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4、身体健康，品貌端正，气质高雅。
5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

 28年厚积 铸就地产强国1500000平米商业地产运营商中国光彩事业促进会 理事江苏省市场协会 会长单位苏州市工商联（总商会）副会长百万方自持物业 百亿规模企业 商业地产运营专家   1. 多元产业格局，奠定可持续发展苏州鹏云集团，成立于1989年，注册资金5亿元，专注房地产开发及运营近30年，已成为一家大型的综合性地产开发集团。 经营领域涵盖地产开发、商业运营、物业管理、电商运营、家装设计等多重行，先后在长三角拥有多个知名商业地标及20余家子公司。集团发展稳健、诚信低调，获得多项奖项及荣誉，旗下商城在本土家喻户晓，为苏州以及长三角的民营企业发展做出了巨大贡献， 目前自持商业物业已逾150万㎡，为江苏省“重合同、守信用”企业，苏州民营规模十强企业之一。   2. 主题地产，开启商业地产新模式随着经济的发展，房地产的开发承载了更多的文化理念与生活方式，主题性商业地产将是未来发展的重要趋势。鹏云审时度势，积极 整合各类优质资源，以“健康、运动、生态、休闲”为理念的“主题性复合地产” 的开发与运营，成为鹏云未来3年的重要战略发展方向。