• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 人性化管理
• 领导好
• 管理规范

【岗位职责】
1、检查楼层员工的仪容仪表、礼节礼貌，严格执行服务程序与规范。
2、掌握贵宾楼层的房态，宾客的情况和必要的信息。
3、迎接并送行住店客人，反馈客人意见与建议。
4、及时了解并处理客人反馈问题；发现问题及时向经理报告，及时得到妥善处理。
5、了解酒店接待情况，不断完善服务品质与项目。
6、了解员工动态，调动员工积极性。
7、定期总结工作，分析各种数据并上报。
8、完成上级交办的其它工作。

【岗位要求】
1、3年以上客房管理工作经验，熟悉客房服务流程、标准，有筹备酒店工作经验优先。
2、善于与客户沟通，有较强的协调组织能力，可合理的为解决客人问题。
3、爱岗敬业、喜欢酒店行业。

 酒店管理方:金鸡湖酒店集团苏州工业园区金鸡湖酒店发展集团有限公司（简称金鸡湖酒店集团），是苏州工业园区管理委员会直属的国有控股集团公司。集团公司全资控股苏州工业园区金鸡湖大酒店有限公司、苏州工业园区金鸡湖实业投资有限公司、苏州工业园区高尔夫有限公司、苏州工业园区金鸡湖酒店管理咨询有限公司，旗下包括金鸡湖大酒店、金鸡湖凯宾斯基大酒店、阳澄湖澜廷度假酒店、金鸡湖新罗酒店、金鸡湖高尔夫俱乐部、苏州观园琉苏酒店、独墅湖世尊酒店等，集政务接待、商务酒店、度假酒店、高尔夫俱乐部于一体。“体验超越期待”是金鸡湖酒店集团的经营理念，也是集团对宾客服务的承诺和目标。集团坚持高起点定位、高标准谋划、高质量发展，并始终致力于打造具有影响力的高端品牌酒店集团。漕湖琉苏酒店酒店隶属于苏州工业园区苏相合作区。坐落于苏州相城漕湖湖畔，毗邻漕湖湿地公园，有着极其开阔的湖景和丰富的园林景色,庄重典雅的设计与自然景观融为一体，淡雅而高贵。“以湖之名”的度假时光,给人一些隐世的私人之光和与众不同的旅行体验，酒店汇集国际一流设计经营团队，先进现代的配套设施，佐以东方精致的私人尊贵服务，让每位宾客尊享贵族礼遇。