岗位职责
1.熟悉客房销售程序,了解商务&团队市场销售工作程序
2.掌握酒店客房及餐厅预定、接待程序,掌握VIP会议接待程序
3.制定客户拜访计划及定期邮件促销
4.建立客户档案管理,维护客户关系
5.有效安排所有的宴会需求,参与并跟进宴会
6.每周与预定接待员核对预定进展
7.整理客户所提出的建议及意见,每月召集沟通会进行反馈及整改
8.完成上级安排的其它临时性任务
任职条件
1.大专及以上学历,英文口语及写作能力强
2.至少2年以上国际或国内五星级酒店销售部相关工作经验,能承受压力和迅速适应新环境
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