楼层领班
3千-4千
停止招聘
发布于 2024-06-18
楼层领班
3千-4千
重庆 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿 | 招1人
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职位福利
职位描述

岗位职责
1、协助主管去管理行政楼层客人的登记与结帐情况,确保服务快速准确。
2、在主管不在的时候,全权负责行政楼层的运作。
3、确保顾客的需求及需要能及时地跟办,并从客人那里得到反馈。
4、合理安排楼层员工的岗位,使他们在各自的岗位上为客人提供一流的服务。
5、及时地跟办Logbook上未完成的事项。
6、在客人到达之前,合理的为客人安排房间,并且检查一遍,确保房间物品的配置符合标准。
7、时刻给客人一种友好、整洁、热情的印象,尽量使客人的特殊要求得到满足。
8、协助主管组织员工的培训。
9、对员工的服务标准和表现做到深刻的了解,并提醒他们日常所犯的错误。
10、确保早餐厅和厨房区域的干净整洁,为客人提供高标准的用餐环境。
11、提高员工的士气和平息员工的不满情绪。
12、协助主管减少行政楼层的耗费。

岗位要求
1、从事同星级同岗位一年以上工作经验者优先
2、沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。
3、性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责。

其他要求
语言能力:中国普通话-熟练
计算机能力:良好
年龄要求:30-48岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第 名
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工作地址
鱼嘴镇长和路73号
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职位联系人
周女士
立即沟通
HR

周女士 · HR

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
  重庆两江瑞尔大酒店位于江北区长和路,鱼嘴高速立交旁,与来会展中心直线距离约15公里,地理位置优越,交通便捷。酒店地处两江新区“东大门”鱼复工业园区,紧邻长江、铁山坪森林公园、两江影视城民国街等景点,以其独具特色的建筑风格成为鱼嘴镇的新地标。  酒店营业面积逾三万平方米,整体高贵典雅,却也不失清新质朴之韵。酒店拥有风格各异的各种房型客房百余间,为您营造出轻松惬意的怡人氛围。  酒店另外还设有优质的智能会务系统及精心的管家式服务,在这里您能享受到清爽可口的美食,贴心的SPA、等高端休闲娱乐设施,酒店是您商务出行、会议会展、拓展训练、休闲度假、亲子出游的理想之选,这里会以优质的客房、丰富的娱乐休闲设施、热情的服务,诚挚欢迎四方宾朋莅临下榻。
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