质检方面
1.负责酒店的全面质量管理工作,组织定期质量检查,重大投诉及质量事故的处理、质量分析及持续改进。
2.负责质量管理体系的运行控制及持续改进,组织实施内审、管理评审及外审工作。
培训方面:
1.根据酒店人力资源管理年度规划和酒店经营管理的总体方针政策,制定酒店年度培训计划和年度质量管理重点,并组织实施。
2.根据酒店年度培训计划,编制相关培训教材,组织协调、检查督促、落实及考核酒店各级各项培训工作。
3.根据酒店培训需要和酒店整体工作需求,购置必须的教学仪器设备及图书资料。
4.负责外来单位来酒店参加培训人员的管理、培训课程安排、沟通反馈,控制整个培训进度和效果。
5.组织酒店各类员工考试及员工练功比武竞赛,组织人员参加全国、省、市级服务技能大赛。
6.负责季度、年度各类先进标兵的评选,负责个人发展计划的培训安排和实施。
企业文化建设方面:
1.根据公司发展愿景、核心价值观,负责企业文化建设规划的拟订、公司企业文化的宣贯、推广及执行。
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重庆两江瑞尔大酒店位于江北区长和路,鱼嘴高速立交旁,与来会展中心直线距离约15公里,地理位置优越,交通便捷。酒店地处两江新区“东大门”鱼复工业园区,紧邻长江、铁山坪森林公园、两江影视城民国街等景点,以其独具特色的建筑风格成为鱼嘴镇的新地标。 酒店营业面积逾三万平方米,整体高贵典雅,却也不失清新质朴之韵。酒店拥有风格各异的各种房型客房百余间,为您营造出轻松惬意的怡人氛围。 酒店另外还设有优质的智能会务系统及精心的管家式服务,在这里您能享受到清爽可口的美食,贴心的SPA、等高端休闲娱乐设施,酒店是您商务出行、会议会展、拓展训练、休闲度假、亲子出游的理想之选,这里会以优质的客房、丰富的娱乐休闲设施、热情的服务,诚挚欢迎四方宾朋莅临下榻。