• 领导好
• 帅哥多
• 带薪年假
• 包吃包住
• 美女多
• 技能培训
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 人性化管理
• 岗位晋升

岗位职责
1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
4.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。


岗位要求
1.大专以上文化程度，流利的英语口语；
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

 宏瑞建国饭店是由宏瑞集团投资建造，由北京首旅建国管理集团管理的具有国际水准的商务、会议型五星级品牌酒店，是长垣县首家五星级酒店。宏瑞建国饭店经营面积为26000平方米，装修精美，设施完善，300M光纤WIFI全覆盖。客房经营面积为11200平方米，酒店共设有客房156间，其中八楼到十一楼设有舒适典雅的标准客房103间套，十二层到十三层设为尊贵豪华的行政楼层客房53间套，二楼到四楼为酒店餐饮区域，可提供中餐、西餐服务，餐饮营业面积4200平方米。其中二楼餐厅可为住店客人免费提供早餐、大型会议团队自助餐；三楼、四楼为中餐厅，可供600人同时就餐。会议室场所经营面积1500平方米，可提供50人至500人不同规模的会议接待，其中17A楼多功能厅可举行容纳 500 人以内的婚宴及商务宴，气派非凡，拥有专业水准的灯光音响和现代化的服务设施。酒店5楼为多功能会议厅和健身俱乐部，经营面积 200 平方米，为酒店配套的健身场所，为客人提供舒适、温馨的健身休闲服务。