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客服主管
6千-8千
投递简历
发布于 16:44
客服主管
6千-8千
广州 | 经验不限 | 高中 | 招1人
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职位福利
职位描述

1.服中心的前期筹备和运营期全面管理工作。

2.对操作规程的建议:留意所辖班组的综合业务,通过实践,对操作规程进行提出改进的建议。观察留意:把园区内出现的安全隐患问题及时反馈上级,进一步和其他部门沟通。

3.总结和计划。针对特定时期或活动,做出工作计划,报总监批示;针对特定时期或活动,收集运营数据和投诉处理个案进行分析比较,提出改善方案,报总监批示。

4.针对个案的特性,向客服员提出注意事项和底线,令客服员更好地与投诉者沟通,维护园区利益;若客服员无法处理,直接与投诉者沟通,处理事件。

职位要求:

1.女:162CM以上, 年龄25岁至35岁。 

2.大专及以上学历(服务业,旅游、酒店类专业优先),五官端正,有良好的仪容仪表。

3.两年及以上客服工作经验,同岗位一年工作经验。

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
江埔村锦三村
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职位联系人
张小姐
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 500-999人
    规模
  • 国内上市公司
    企业性质
           广东客天下实业有限公司是广东鸿艺集团有限公司下属全资子公司,负责广东鸿艺集团除梅州区域以外的所有开发项目,总部位于广州市天河区珠江新城珠江东路32号利通广场,是广东鸿艺集团走出梅州、进军珠三角市场的重要决策部署。广东客天下实业有限公司旗下设立5家子公司,分别是广州金秋园投资有限公司、东莞长安鸿艺房地产开发有限公司、东莞市文和实业投资有限公司、河源市广润投资有限公司、东莞市客天下物业管理有限公司。    公司秉承鸿艺集团“永远走在时间前面”的企业精神,践行“快乐工作,健康生活”的工作理念,以“弘扬鸿艺精神,共创区域辉煌”为已任,积极拓展珠三角市场,公司历经梅州客天下文化旅游产业园十年的文化传承、文化旅游发展、生态保护、低碳经济、婚庆文化、休闲养生等健康生活领域的成功开发经验,在综合城镇化运营、休闲购物综合体、专业市场运作、新农村建设、康乐产业等方面积累的厚实的经验,并可对外承接景区托管、品牌策划、品牌代建、婚庆策划等多种业务。目前,公司拥有一批年轻化、知识化、专业化的优秀管理团队,形成了开发管理部、设计管理部、成本管理部、营销客服部、财务资金部、综合管理部六大职能部门的管理架构,下设多个项目部。项目板块遍布于广州、深圳、珠海、东莞、惠州、河源、江西等地。目前储备项目有广州客天下岭南文化博览园项目、客天下白垩纪恐龙文化产业园项目、中国河源?绿谷客家文化生态旅游产业园项目、东莞虎门东城项目、东莞虎门宴岗项目、东莞塘厦莲湖项目、惠州海龟湾项目等优质项目。现已开发的项目有长安?客天下大厦、虎门?客天下连升广场、虎门?客天下花园客天下?河源水晶温泉度假区、东莞大岭山项目,合计开发面积约120万平方米,总投资高达80亿元。即将开发的项目有广州市“金秋生态乐园”老人托养中心,占地面积约为724.23亩(计容区),建设面积约为15.9万平方米。    立足广州,广东客天下实业有限公司力求在珠三角一线城市打造集休闲养生养老、旅游度假、文化休闲、娱乐购物、商务沟通等高前端多元化项目,同时向社会展示广东鸿艺集团在生态文化、养生文化、宗教文化、婚庆文化、客家文化等文化创意方面所取得的各项成就。    现诚邀各界优秀人士加入我们的鸿艺集团珠三角区域公司,为公司的宏伟愿景而共同努力。
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