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(1)接受部门经理的任务指令,并对执行结果向部门经理负责。
(2)负责班组内日常事务、人员、财产的管理,并对其结果向部门经理负责。
(3)负责班组内所有员工的日常考勤工作,按照部门经理的要求,对下属员工的业务技能、服务知识进行培训和管理。
(4)按照部门经理的要求做好各种销售报表的统计工作。
(5)负责督促班组员工的《工作流程》、《专业术语》及《岗位职责》的执行情况;
(6)负责督促检查班组员工工作状态、仪容仪表、劳动纪律,对客服务质量及操作业务标准等日常事务的落实工作。
(7)关注员工销售业绩,全力带领班组员工完成部门经理下达的经营指标;
(8)做好部门各项物资的领用、登记、补充等工作,保证对客服务。
(9)负责班组例会的组织召开,加强团队建设,注重员工沟通,工作中起到带头榜样作用。
任职资格:
1、有酒店温泉项目筹备、运营经验;
2、有大江户、极乐汤相关大型室内项目优先考虑;
【頼朝の汤】是由南京二十一世纪投资集团倾力打造的纯日式休闲温泉度假项目。2016年,集团文旅产业扩充至日本,经过多次实地考察和分析研究,公司收购了日本伊豆长岗县的本阵天然温泉项目并成功复制到了南京江宁二十一世纪太阳城内,此温泉是日本幕府时代源赖朝将军的专属温泉,风景秀美,自然纯粹。整个温泉项目完美呈现日本江户时代的场景,总建筑面积约2.2万平方米,位于南京江宁百家湖核心商圈内,多条公交直达,地铁双站停靠,距离新街口仅35分钟,南京南站12分钟车程,南京禄口国际机场20分钟车程,位置优越,交通十分便捷。【頼朝の汤】温泉项目分为两大版块,分别为适合家庭全年龄消费的“大江户温泉”(东楼)和适合城市菁英私密聚会的高端商务酒店(西楼)。项目包含了3500平方米的日式温泉,14个养生温泉泡池,48间休闲汤屋以及4500平方米的日本特色商业集市,特色饮食文化、零售物语以及休闲娱乐与整个场景融和,设置了和服拍照点,多处日式打卡造景,提升顾客体验感和趣味性,真正做到心灵减压和文化浸入的新境界。