联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
岗位职责:
1、 认真贯彻执行上级领导下达的营业及管理指令,落实各项工作任务,负责员工的岗位工作安排。
2、 上班后,进行交接班工作,了解上班遗留问题,并跟踪处理。
3、 每日检查所需员工的仪容仪表,服务态度和工装、工牌穿戴情况,岗位为生情况,负责所属员工出勤考核和登记工作。
4、 负责所需员工的日常培训监督落实,定期对所属员工进行考核,了解所属员工的业务熟练程度;经常检查收银员的操作过程,发现错漏,应及时监督更正。
5、 督促和教育所属员工爱护和正确使用各种机械设备,如电脑、打6、 合理安排人员上下班时间,负责排班、排休,在缺人的情况下灵7、 当班时,接受和处理客人投诉,并作出记录,向经理汇报。
8、 每天上班必须阅读交接班本上的留言,对需要跟踪的事项进行处理,并及时汇报。
9、搞好并维持大厅环境的整洁
10、协助做好防火防盗工作。
11、协助大堂经理安排好日常工作。
12、检查、督促员工严格遵循各项服务程序和标准,为客人提供优质服务。
13、尽最大努力满足顾客需求,认真处理客人的投诉,遇到不能解决的问题要及时向上级汇报。
神州四海国际海鲜姿造餐厅位于成都市高新区天府一街铁像寺水街,面积近2000㎡,地上地下均有停车场,餐位288座。内有高档五星大厅,个性商务包厢,花园式休闲阳台,龙虾、新西兰螯虾、加拿大牡丹虾、鱼翅、帝王蟹、十头活鲍、辽参、深海石斑鱼、法国鹅肝、顶级安格斯牛肉无限量供应。重金聘请香港米其林设计大师,高档奢华的装修,纯手工定制的灯光效果,打造西部最贵最高端的海鲜餐厅。神州四海国际海鲜姿造源自京闽两地,利用自贸区的渠道和优势,倡导健康艺术饮食理念,真正打造“色香味型器养氛”,从造型、器皿、营养、灯光氛围体现出海鲜姿造的文化。企业愿景:传播海洋文化,倡导健康饮食。企业使命:汇集全球海鲜,款待最重要的人。企业价值观:做一家良心的企业,取之以社会,回馈于社会。视员工为家人,待客人为亲人。