• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 丰富活动
• 包吃包住
• 岗位晋升
• 人性化管理
• 法定三薪
• 月休8天

【岗位职责】  
1、负责接听酒店预订电话，处理客户预订需求，确保信息准确无误录入系统  
2、协助处理客户咨询、投诉及特殊需求，提供专业解决方案  
3、维护客户资料，定期更新预订记录，确保数据完整性  
4、与前台、客房等部门协调沟通，确保预订信息及时传递  
5、完成上级交办的其他相关工作  

【岗位要求】  
1、普通话标准，具备良好的语言表达和沟通能力  
2、具备基本的电脑操作技能，能熟练使用办公软件  
3、工作细致耐心，具备较强的服务意识和责任心  
4、能适应轮班工作制，包括节假日值班  
5、有酒店前台或客服经验者优先，无经验可培训上岗

       厦门白鹭洲公园希尔顿花园酒店，坐落于厦门市思明区，岛内核心位置，周边交通便利，环境优美，毗邻城市的后花园白鹭洲公园，筼筜湖环绕周边，紧邻厦门市政府，商务配套完善，旅游休闲方便，中山路、南普陀寺等旅游景点均快速可达。       希尔顿花园品牌，是屡获殊荣的高端精选品牌，向商务及休闲宾客提供高端亦适居的住宿环境及一应俱全的时尚现代化设施，为宾客带来优质升级的体验。希尔顿花园酒店致力于让每位宾客的旅宿之行更加明快热诚。酒店的客房舒适而现代，有湖景房、城景房以及花园套房共186间，完善的设施和备品均源自于希尔顿集团统一的国际高端品牌。位于酒店16层的无敌湖景餐厅和酒廊，用餐区和休闲区共有100余座位，甄选了健康安全的优质食材，专业的团队为宾客提供精品美味和优质服务，安静的商务区和优雅的休闲社交区，让“品质生活家”们轻松实现“早咖夜酒”的高品质生活。同时，酒店配备了免费使用的高端健身房和自助洗衣房，好味亭便利店也会让您的旅途更加方便舒适。