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国家商务部出台《饭店业星级服务人员资格条件》等文件,对饭店服务人员素质旅游场地等标准进行了明文规定。据悉,星级服务人员分为前厅、客房、餐饮三个工种,各五个星级。一至三星为服务员,四星为服务师,五星为高级服务师。通常地说,高级服务师也可能代表某一服务性行业(如售楼等)的资深从业人员。
岗位职责:
1、熟悉接待礼仪;接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;
2、运用礼貌语言,为客人提供最佳服务;
3、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点;
4、熟练掌握中餐菜点服务技能,能够合理搭配菜肴;
5、熟知中餐包厢服务流程;
6、良好的口语表达能力,熟练的普通话交流沟通能力.
工作条件:
1. 综合工时制,每周工作44小时。
2. 能适应两头班。
3. 提供住宿、工作餐。
岗位要求:
1. 中专及以上学历。
2. 女性,年龄18-30岁之间,形象好气质佳。
3. 五官端正,身体健康,正直守信,吃苦耐劳。为人友好,微笑,热情,开朗并富有激情。
4. 热爱餐饮本职工作并工作中积极主动,勤奋,以及高度的团队精神。
5. 较强的责任感,目标清楚,必须有上进心。
6. 有工作经验及基础英语者优先。
福利待遇:
1. 提供住宿、工作餐(每天两餐)。
2. 签订劳动合同。
3. 享受免费培训,技能及服务技巧培训。
4. 员工旅游、定期团建。
5. 高底薪+高提成奖金。
6. 专属定制商务制服。
安徽飞龙集团创始于2000年,公司前身是深得老百姓喜爱的老字号酒店“淮上酒家”,成立于上世纪60年代中期,1956年开业,是省城国字第一号餐饮,是百姓老少皆知的餐饮名店。合肥淮上酒家集中了许多优秀的师傅,历史上所创新的代表性菜肴佳作,多次荣获中华名小吃的称号。多年的市场耕耘, 企业在一如既往秉承餐饮名店优良作风的同时,不断创新进取,旗下拥有多家大型餐饮酒店、综合型星级酒店,也标志着飞龙集团已由以餐饮经营为主转向以连锁星级酒店投资经营管理为主的发展态势。 飞龙集团在安徽合肥等地已开拓多家门店,员工人数近千余人。公司发展迅速,现已成为安徽地区餐饮龙头企业。根据企业战略规划,集团将筹建多家大规模综合型酒店。飞龙集团旗下拥有飞龙婚礼策划中心、FL嫁衣馆、飞龙文化传媒中心、飞龙鲜花坊、嫁衣馆、飞龙喜品系列子品牌等现已投入运营,也都取得了不错的成绩。企业在发展的同时也注重人才培养,成熟的培养体系,完善的晋升通道,广阔的发展空间。我们深信教育训练是最重要的工作,并致力于创造适合员工发展的环境。“追求卓越,发现精彩”是我们的培训方针。飞龙相信经营企业的意义不仅在于经济上的成就,更多的是企业大家庭内所有员工的共同成长。青龙路项目是飞龙集团的第七家门店,项目占地45.5亩,总建筑面积136000平方米,由一座综合型星级酒店、商务办公楼、商业街三大业态组成。其中酒店经营面积73000平方米,预计建有260间准五星级客房,宴会厅层高13.6米,预计可同时容纳6000人就餐,目前新店人员也在招募中