客房主管
5千-6千
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发布于 2021-06-15
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杭州 | 1年以上 | 中专 | 招2人
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职位描述

主要职责﹣(职务的主要工作)

· 确保根据酒店出租率合理安排员工班表并提前安排各类工作任务;

· 确保员工仪表仪容的标准性及统一性;

· 制定部门相关培训计划和多技能培训计划,并定期检查和考核。

· 定期检查待客及公共区域,确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修,并与相关部门制定维修日期

· 准备并监督任务表,确保清洁客房的最大有效性并保持所有公共区的清洁卫生

· 协助建议运营经理/工保部经理或指派相关的家具、设施及设备的维修,确保它们的清洁及妥善修理

· 确保与其他部门和上级领导进行积极有效的沟通。

· 定期与员工进行沟通,建立员工档案,并定期进行考评

· 协助财务部管理供应商,建立其档案,并对其提供的服务进行定期检查和考评。

· 召开定期的部门例会,并做好相应记录

· 建立并保持与人力资源的有效人员关系,确保管理团队成员的完整

· 根据酒店预算,做好相应的成本控制;

· 制定次月或次年的客房营运物品、布草、一次性物品、员工制服、鞋袜等的合理采购计划;

· 确保固定资产正常运行及数额正确;

· 制定和检查月度的客房和PA大清计划;

· 根据客房率情况,配合工程部执行大修房间计划和封层计划;

· 建立、完善和保管公共卫生场所档案,并监督其内容的完成情况;

· 确保对所有客房状态的完整性;

· 监督外部承包商,确保合同履行(如有)

· 执行和制定相关的安全标准操作流程、紧急事件预案和工作程序的合理性。

· 准备执行在紧急情况下分配的任务,如消防、断电及炸弹威胁

· 监督与以下方面相关的客房部标准与程序的执行:

² 卧室服务

² 卫生间服务

² 清洁服务

² 布草保养

² 公共区服务

· 保持对全部客房系统的及时全面的了解

· 落实客房部的安置与检查,确保部门内部的统一

· 协调特殊项目(例如,现场房间、害虫控制、窗户与地毯的清洁、绿植养护,客房存量)

· 管理客人遗留物品

· 确保所有的团队成员都完全了解客房类型、布局及设施

· 培训部门团队成员,在你缺席时完成你工作的基本任务

· 必须为一专多能导师,并能承担餐饮主管,保安主管的日常管理工作

· 执行仓库管理制度,建立最低仓库量,做好客房部发货和进货的记录,并能根据每月的损益会对相关数据进行分析,达到成本合理性




经验

· 具有在类似规模酒店中2年的客房工作经验,包括的管理经验或培训经验

·  经验类型和程度的要求可能因运营规模和复杂性而略有不同

其他要求
计算机能力:一般
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
浙江省杭州市滨江区滨盛路1786号汉氏大厦
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职位联系人
金女士
人事部
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简历处理率
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简历处理用时
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--有限服务中档酒店
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
 
汉氏酒店(杭州)有限公司成立于2019年1月4日,是中国能源工程集团有限公司旗下一家具有央企背景的中外合资企业。
“中国能源”成立于1987年8月,是中国机械工业集团有限公司(国机集团)下,整合能源投资运营、能源工程建设、能源技术研发、能源金融贸易服务于一体的综合性能源服务提供商。
汉氏酒店(杭州)有限公司,位于杭州市滨江区核心商圈。杭州是新一线城市,经济强省浙江省省会,长江三角洲城市群中心城市之一。公司正依托央企雄厚的实力和杭州得天独厚的地理优势,联合洲际集团,为市场提供优质的办公楼租赁服务、酒店管理服务、物业管理服务。

浙江省杭州市滨江区滨盛路1786号汉氏大厦
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