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★ 工作职责:
1、负责酒店前厅部的接待管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态;
2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告;
3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入;
4、督导下属工作,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署;
5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉;
6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
★ 任职资格:
1、大专以上学历,有同岗位工作经验 1 年以上;
2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神;
3、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划;
4、有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力;
5、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的
财务方面的问题。
圣来酒店坐落于宝安中心区翻身路,交通快捷便利,距深圳市宝安国际机场20分钟车程,距福田、深圳北高铁站驾车30分钟、地铁五号线直达各站,周边商圈密集,西乡商业步行街步行5分钟,壹方城购物中心步行15分钟,天虹、沃尔玛等大型便利超市围绕左右,周围餐饮、娱乐等生活配套齐全,酒店共有客房137间,其中豪华套房4间、豪华大床房50间、豪华标准房60间、轻奢舒适房29间。 酒店提供精美健康早餐,200平米的高端商务休闲中心让您会客、访友、休憩、小聚都有个更完美的专属空间,为满足客户会议和活动的需求酒店还配有完善的会议活动场地及灯光音响设备。圣来酒店立志于做舒适轻奢酒店的领航者,以从崇尚个性,提倡环保,追求时尚的装饰风格,将时尚与现代、梦想与激情完美的融为一体。华丽而不张扬,典雅而不奢华。 在这里贵宾能真正体会:细细刷牙/慢慢洗澡/好好睡觉/静静生活。