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1.出色的沟通能力、亲和力、执行能力及承受工作压力的能力
2.熟悉前厅部运作，有良好的服务意识、培训能力及账务处理能力
3.协助、指导前台服务员按标准完成各项工作任务；
4.控制房态，达到收益最大化，并在销售中陪同宾客参观客房和简要介绍酒店
5.根据宾客需求和情况变化，随时做前厅人员调配工作，确保对客服务质量；
语言能力：中国普通话-精通计算机能力：熟练年龄要求：22-32岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
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酒店业--全服务中档酒店/4星级
50-99人
思耐酒店（杭州西湖西溪灵隐店）位于杭州留下街道灵溪北路21号，拥有近两百间精美客房。为精服商旅出行的客户（食、住、行、玩）带来细节化享受；细待休闲度假的家庭、情侣（享、游、购、娱）的差异化需求，诚接自驾出行（聚、充、补、息）的多元化夙愿，同时酒店全程的提供贴心管家式服务。
