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岗位职责
1.遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定。
2.与本班组和相关部门密切配合，为宾客提供问讯等服务。
3.熟练掌握Opera的操作，为宾客快速准确的办理入住及退宿手续。
4.做好班前准备工作，了解房态及VIP房、预定房的卫生及跟进。
5.保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。
6.保证备用金完整，熟悉外币。7.培训和监督新员工。
8.掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。
9.处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉。
10.负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。
11.检查每日的报表是否有误，并及时纠正。
12.建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。13.协助经理参与部门日常运营，清楚各类运营数据。
14.协助经理参与部门预算的制订与计划实施。
岗位要求
1.大专以上文化程度，1年以上同岗位工作经验。2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。
3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4.良好的沟通技巧和英文水平。
5.掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。
国际联号工作经历：优先语言能力：英语-一般 中国普通话-精通计算机能力：良好年龄要求：20-30岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
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名
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酒店业--精品酒店
100-499人
私营．民营企业
新恒基酒店管理（深圳）有限公司（New Constant Estate Hotel Management）于2018年成立，新恒基（NCE）是深圳市海基集团旗下全资子公司，是一家专注于新生代服务概念的酒管公司。New Constant Estate Hotel Management was founded in the year of 2018. NCE is a wholly owned subsidiary of Haiji Group , with the main business that focus on the aspect about providing the service with brand new quality.新恒基不但拥有规范专业、务实有效的运营机制和管理模式，还拥有勤奋、忠诚、创新、进取的专业运营管理团队。作为酒店管理公司，新恒基致力于自主品牌的建设与提升，不断创新服务体验。Not only has been upgraded with an efficient operating mechanism, but also the NCE has been equiped with a managing team that being innovated and motivated. As a company that specialised in hotel management, NCE is devoted to improve the self-branding management and innovate the experience in service.新恒基的愿景：建立一个赋予时代的服务特征、极具品牌性格的酒店管理公司。为此，公司坚持差异化发展策略，在布局上，完成对国内重要经济集聚区的布点，形成合理的酒店经营网络；在品质上，坚持为顾客提供“一站式全程无忧”的可持续性服务为最终目标！The vision of NCE is to become a company that sticks to the pace of the innovation and evolves with distinctive features. Bearing the vision in mind, NCE promotes the differentiation strategy. In terms of the national distribution, NCE has expanding the market in developed regions, which accomplished with a reasonable layout in all over the country. As for the quality of service, providing the customer with the sustainable one-stop service would be the ultimate goal for NCE. 目前，酒管公司旗下直营店为：威尔斯酒店（机场店）、杰尼国际酒店（新会展店）、万山酒店、IU酒店、中泰升酒店、英兰酒店，还有十几家酒店在筹备。未来五年内计划打造成连锁品牌酒店和最具影响力的酒店管理集团。 诚邀有志之士共商大计、共创大业、齐奔前程。 新恒基酒店管理（深圳）有限公司地址：深圳市宝安区福园一路会展产业园三楼 新恒基酒店管理（深圳）有限公司附近的公交站:高士拉链、嘉源工业园、华祥科技、西丰成实业、华祥科技、宝祥和工业园、西乡蚝业、合家欢百货、西乡蚝业、众乐百货、合家欢百货、雅兰仕、艾默生工业园、德金社区。 公交车站点：B711路、639路、M252路、M331路、B788路、B835路等到高士拉链或兴宝风帆厂站下车即到。 联系人：吴小姐 联系电话：0755-23703888 18898368485 威尔斯酒店（机场店）是新恒基酒店管理（深圳）有限公司旗下的一家商务型酒店，位于中国广东省深圳市宝安区福永镇富桥工业二区蚝业路（工业大道与蚝业路交汇处）。 酒店距离宝安国际机场10-15分钟车程。距福永港澳码头约为5分钟路程，距深圳国际机场10-15分钟车程，周边有广深高速公路、107国道及新建成的宝安大道。 环境优雅，配套设施完善。酒店装修风格独特，环境优雅，拥有标准房、高级套房、豪华套房。会议室、多功能会议厅为您的商务活动提供完美服务；大型百货商场、粤菜酒楼、西餐咖啡、桑拿、KTV、酒吧等配套设施完善，是宾客住宿、商务、美食、会议、培训、举办喜庆宴席的理想选择。 酒店开业时间2007年4月1日，2010年10月全部装修，主楼高11层，附楼5层，客房总数140间（套）。
