一、岗位要求:
1.学历:大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。
2.工作经验:3年以上酒店前台对客服务工作经验,其中至少1年管理岗位经验。
3.技能要求:
(1)精通酒店前台各项业务流程与操作规范,熟练掌握前台系统等;
(2)具备出色的客户投诉处理能力和突发事件应变能力,能够有效培训与指导下属员工;
(3)具有较强的领导能力和团队管理能力,善于激励员工;
(4)服务意识强,具备良好的沟通能力与组织协调能力,形象气质佳,抗压能力强,能适应快节奏工作环境;
(5)英语口语流利,可进行日常交流与服务。
三、薪酬福利:
1、薪资待遇:5000-6000元,享有五险一金。
2、工作时间:三班倒,八小时工作制,月休4天,包吃住。
3、工作满一年后按国家规定享有有薪年休假。
四、工作地点:东莞市虎门镇连升中路龙泉国际大酒店
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
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东莞市龙泉国际大酒店创立于2000年,是位于东莞市虎门镇黄金地段的标志性建筑。自2001年开业以来,一直是虎门商贸繁荣的见证者和参与者。占地面积8万m²,建筑面积达12万m²,主楼高达25层,由四层裙楼与二十一层塔楼组成,是一家集住宿、餐饮、会议、休闲、购物、商旅及写字楼于一体的大型豪华商务酒店。经过2024年的大规模内部装修升级,旨在助力虎门商贸的进一步腾飞,并全面提升酒店的硬件设施和服务品质。酒店于2025年以崭新的面貌迎接全球宾客,致力于提供更加卓越的服务体验。