前台对客服务部长
4千-5千
投递简历
发布于 12-20
前台对客服务部长
4千-5千
东莞 | 经验不限 | 大专
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职位福利
职位描述

学历:大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。


工作经验:3 年以上酒店前台对客服务工作经验,其中至少1年管理岗位经验。


技能要求:

  1. 精通酒店前台各项业务流程与操作规范,熟练掌握前台系统等;
  2. 具备出色的客户投诉处理能力和突发事件应变能力,能够有效培训与指导下属员工;
  3. 具有较强的领导能力和团队管理能力,善于激励员工;
  4. 服务意识强,具备良好的沟通能力与组织协调能力,形象气质佳,抗压能力强,能适应快节奏工作环境;
  5. 英语口语流利,可进行日常交流与服务。
其他要求
语言能力:英语-一般 中国普通话-熟练
计算机能力:一般
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
东莞市虎门镇连升路金洲段
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职位联系人
王小姐
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
       东莞市龙泉国际大酒店是由虎门镇民营企业家张佛恩投资8.9亿元人民币兴建的一座国家五星级商务酒店,占地面积8万平方米,建筑面积12万5000平方米,主楼高二十七层,拥有包括总统套房在内的各类豪华客房647间。服务设施完善,餐饮方面包括可以同时容纳1200人用餐的国际宴会厅、豪华气派的“御龙轩”中餐厅、充满日式风情的“樱一番”日本料理、装修典雅的“绿厅吧”自助餐厅以及各类豪华包房,可以满足宾客各种大、中、小型的聚会、喜宴、商务宴以及大型的VIP接待要求;商务会议设施方面包括可以同时容纳1200人进行会议的会议厅、同声传译13种语言的多国语言厅,7间豪华商务会议室、及商务中心的2间洽谈室,可以满足各种商务客人的需求;休闲娱乐方面酒店拥有国际标准的室内游泳池、棋牌室以及歌舞厅、美容、美发、沐足、商场、精品店等服务项目。东莞市龙泉国际大酒店凭借完善的服务项目和优质的服务给您以全新的感受。
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