岗位职责
1.了解上一班的移交事项，并处理。
2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动了解重要宾客的信息。
3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
4.掌握酒店内外信息，提供准确的问讯服务。
5.确保宾客的行李和物品始终保存在安全的地方。


岗位要求
1.大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前厅工作程度和规范。
4.相貌端正，身体健康形象气质好。

 中山市孔之雀酒店位于中山市古镇镇利和商圈，地处古镇繁华黄金地带，地理位置优越，交通便利。 中山市孔之雀酒店设施齐全，全部按现代居家式酒店装修标准，酒店旁边设有轻轨站、美食街、步行街、大型购物商场、珠宝等配套项目。