• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 领导好
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 人性化管理

岗位职责
  1.全面管理楼层的服务工作，做好培训和考核工作。
  2.检查领班及服务员的仪容仪表、礼节礼貌，严格考勤，严格执行服务程序与规范。
  3.掌握宾客的情况和必要的信息。
  4.迎接并送行每一位VIP客人，反馈客人意见与建议。
  5.与相关部联系并协调工作，确保服务的快捷与效率。
  6.及时阅读并处理客人与行嘉宾层之间的信函；发现问题及时向经理报告，及时得到妥善处理。
  7.了解员工动态，调动员工积极性。
  8.完成上级交办的其它工作。
  岗位要求
  1.教育：具有高中以上文化程度。
  2.经验：有三年以上五星级客房管理工作经验，熟悉客房服务流程、标准。
  3.技能：善于与客沟通，有较强的协调组织能力，可合理的为客人解决问题。
  4.自然条件：女性为宜，身体健康，相貌端庄，举止大方；30--45周岁

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