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岗位职责:
1、负责与相关部门的工作协调和沟通;
2、督促岗位责任制和操作流程的执行,每天到本部工作范围内巡视;
3、制定和实施房务部(前厅、客房)的运行计划、预算计划;
4、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标;
5、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支;
6、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理;
7、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例,因地制宜的实施好各种防范工作。
任职资格:
1、大专及以上学历,2年以上所属职务经验;
2、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求;
3、全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化;
4、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验;
5、四星级房务工作经验7年以上,其中5年以上管理岗位工作经验;
6、认同天港酒店的企业文化,愿意良好践行者。
警示信息:天港控股集团及其下属公司在开展招聘及培训工作中不收取任何费用,请各位应聘者知晓,以防受骗。
努力成为国内具有影响力的现代型企业集团——天港控股 天港控股集团是一家以酒店为主营业务,食品和物业为两翼发展的现代服务业集团。十余年来,天港始终坚守“以客户为中心,以价值为根本”的核心价值观,以“创造美好生活”为使命,打造可持续发展的百年企业。 经过所有天港人多年耕耘与奋斗,天港控股集团有限公司先后荣获“2018浙商全国500强”、“浙江省知名商号”、“浙江省著名商标”、“浙江省重点流通企业”、“宁波名牌产品”、“宁波市五一劳动奖状”、“2018年度海曙区区长质量奖”等荣誉;并获得2019年中国饭店金马奖“最受消费者欢迎中国民族品牌酒集团”、 “2018中国酒店行业十佳卓越民族品牌”称号、“2016-2017年度中国杰出品牌营销奖”“中国(行业)十大创新力品牌”、“国内高端酒店发展潜力品牌金航奖”、“第十五届酒店金枕头奖”等业内外奖项。 同时天港以热忱的胸怀,积极承担社会责任。天港公益基金旗下公益品牌“橙计划”聚焦服务行业从业人员留守儿童,被政府部门评价为关爱留守儿童的“宁波模式”、“宁波方法”。截止目前,天港已累计投入慈善事业近2500万元。