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宾客关系主任
3千-4千
投递简历
发布于 2019-12-03
宾客关系主任
3千-4千
金华 | 经验不限 | 大专 | 招2人
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职位福利
职位描述

岗位职责
1.掌握当日客情及餐饮活动。
2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。
3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。
4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。
5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。
6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。
8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。

岗位要求
1.XX以上学历,有同岗位工作经验X年以上,有良好英文沟通能力。
2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。
3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

其他要求
年龄要求:18-35岁
现居地:金华
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
浙江省义乌市宾王路103号
点击查看地图
职位联系人
人力资源部
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
义乌大酒店位于义乌市宾王路103号,由义乌市电力实业股份有限公司投资,总投资约2亿元,建筑面积为3.9万多平方米,于1999年2月8日模拟营业。
义乌大酒店是一家四星级的现代化精品商务酒店,现拥有行政豪华单人间、行政高级单人间、女子标准间、商务豪华标准间、高级标准间 、豪华套房等共246间套,拥有中餐厅、西餐厅、咖啡厅及17个风格各异的豪华包厢。酒店还配有桑拿、棋牌室、健身房等娱乐设施。另外酒店还设有商务中心、精品屋、五个大小会议室及多功能厅,是集旅游住宿、娱乐休闲、举行会议、开展商务活动的理想场所。
酒店采用电脑管理系统、监控系统、自动消防报警、喷淋系统、中央空调系统及卫星电视系统等现代化的设备设施,以确保对宾客提供最优质的服务。
酒店于2002年2月通过ISO9001国际质量体系认证,于2002年3月通过ISO14001国际环境体系认证,2004年10 月16日挂牌四星。
义乌大酒店将努力为您提供充分的发展空间,无论您是一名普通员工还是一名高级管理人员,无论您在哪个工作岗位,只要您有真才实学、勤奋努力,您就能找到适合您发展的空间,施展您的才华,希望您能和我们一起勤奋工作并体现您的价值,把义乌大酒店营造成温馨的宾客之家。
浙江省义乌市宾王路103号