工作内容:
负责整个酒店前台区域的管理,包括制定并执行前台接待政策、协调和解决前台接待过程中出现的问题、负责对进入酒店的宾客进行接待、引领和送行等工作。
主要职责:
- 制定并执行酒店前台接待政策,确保前台区域的安全和秩序;
- 负责前台区域的日常维护和管理,包括协调和解决前台接待过程中出现的问题;
- 负责对进入酒店的宾客进行接待、引领和送行等工作;
- 确保所有宾客住宿和退房安全、高效地进行;
- 按照酒店规定,制定并执行相关政策和流程,确保所有部门的高效运转;
- 完成上级交办的其他工作,协助并配合其他部门的运营;
职位要求:
- 大专及以上学历;
- 具备2年以上酒店前台管理工作经验,熟悉前台接待流程和部门工作流程;
- 具备良好的沟通能力和团队合作意识,具备一定的项目管理经验;
- 具备良好的服务意识和责任心,能够根据要求提供高质量的服务;
- 熟练掌握前台接待技巧和相关政策,了解酒店业务流程和规范。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
上海美丽园大酒店有限公司成立于1997年8月,公司注册资本5485万元,由上海中丽房地产开发经营有限公司投资,经营范围主要为旅客住宿和餐饮服务,承担国内外旅游宾客的住宿和餐饮、会务等接待服务工作。 上海美丽园大酒店有限公司拥有丰富的餐饮,会务服务等接待经验,曾圆满完成第五届全国残疾人运动会坐式排球运动队、第十二届夏季特殊奥林匹克运动会、世博会、进博会、电视电影节团队、长三角围棋赛、上海书展、维也纳少年合唱团等VIP接待任务,热情专业的服务团队,以及细致个性化的服务特色,给各级领导和宾客们留下来深刻的印象,获得一致好评。联系电话:021-61715588传真号码:021-62493835地址:延安西路396号Email:hrm@rend.com.cn ahrm@rend.com.cn