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【岗位职责】
1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。
2、高效认知和掌握销售线索。
3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。
4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。
5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。
6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。
7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。
8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。
9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。
10、主动参与,完成各种销售报告。
11、协助计划和配合销售活动。
12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。
13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。
14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。
15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。
16、遵守酒店酒店的员工守则。
17、遵守酒店酒店的政策及程序。
18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。
19、完成上级交给的其他任务
【岗位要求】
1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。
2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。
3、掌握应用销售及前台的电脑系统。
4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。
5、能够掌握和理解市场和竞争。
6、必须具备良好的中,英文读写能力。
7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。
8、良好的人际交往和沟通技巧。
9、独立工作和团队工作的能力。
宁波南苑新芝宾馆于1986年开业,地理位置闹中取静,素有“宁波钓鱼台”之称。自开业以来,先后成功接待了多位党和国家领导人及千余批次各省、市领导,并荣幸地接待柬埔寨、新加坡等外国元首,作为宁波市的政务接待基地,为宁波的旅游事业作出了一定贡献。宾馆以幽雅的环境吸引了海内外众多宾客,中国园林式的1号楼,风格古朴,竹影横斜,暗香浮动;庭园式的2号楼,欧陆风情,旁有1600平方米的网球场,是娱乐健身的理想选择;气派庄重的3号楼,古典舒适;典雅大方的联谊中心自成一体,方圆造型的中西式综合楼,与其余疏密有致、风格各异的建筑群交相辉映。宾馆内设总统套房、豪华套房、标准间、商务单间、行政房等近200余间,床位300余个。并配有大中小型的会议室、宴会厅、以及风格各异的大小包厢、景观餐厅等,能同时容纳近700人就餐,是住宿、会议、商务旅游、休闲娱乐的场所。隶属市府办公厅。地理位置闹中取静,素有“宁波钓鱼台”之称。开业二十多年来,先后成功接待了多位党和国家领导人及千余批次各省、市领导,并荣幸地接待柬埔寨、新加坡等外国元首,作为宁波市的政务接待基地,为宁波的旅游事业作出了一定贡献。2011年3月,市委市政府共投资近人民币,对宾馆进行重新规划、设计和建造。同时,委托浙江南苑集团进行专业酒店管理,提升服务品质。