【岗位职责】
1、根据部门服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析,想出整改建议。
2、对员工进行业务培训,编制值班表,负责员工的考勤。
3、掌握出勤情况,安排技师出勤,维护日常秩序,做好安全保卫工作。
4、班前、后检查水、电、空调节能情况,做好安全、节能工作。
5、落实卫生工作计划,保持室内、外清洁整齐,物品用具归位。
6、熟悉客源,征求宾客对引领位置的意见,充分合理利用包厢。
【岗位要求】
1、大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。
2、熟悉文体服务和成本管理,了解文体服务规范和质量标准,懂得卫生消毒和安全救护知识。
3、熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。
4、有较好的业务指导和组织协调能力。
5、熟练使用电脑等办公自动化软件。
宁波南苑新芝宾馆于1986年开业,地理位置闹中取静,素有“宁波钓鱼台”之称。自开业以来,先后成功接待了多位党和国家领导人及千余批次各省、市领导,并荣幸地接待柬埔寨、新加坡等外国元首,作为宁波市的政务接待基地,为宁波的旅游事业作出了一定贡献。宾馆以幽雅的环境吸引了海内外众多宾客,中国园林式的1号楼,风格古朴,竹影横斜,暗香浮动;庭园式的2号楼,欧陆风情,旁有1600平方米的网球场,是娱乐健身的理想选择;气派庄重的3号楼,古典舒适;典雅大方的联谊中心自成一体,方圆造型的中西式综合楼,与其余疏密有致、风格各异的建筑群交相辉映。宾馆内设总统套房、豪华套房、标准间、商务单间、行政房等近200余间,床位300余个。并配有大中小型的会议室、宴会厅、以及风格各异的大小包厢、景观餐厅等,能同时容纳近700人就餐,是住宿、会议、商务旅游、休闲娱乐的场所。隶属市府办公厅。地理位置闹中取静,素有“宁波钓鱼台”之称。开业二十多年来,先后成功接待了多位党和国家领导人及千余批次各省、市领导,并荣幸地接待柬埔寨、新加坡等外国元首,作为宁波市的政务接待基地,为宁波的旅游事业作出了一定贡献。2011年3月,市委市政府共投资近人民币,对宾馆进行重新规划、设计和建造。同时,委托浙江南苑集团进行专业酒店管理,提升服务品质。