客房部副经理/经理
5.5千-7.5千
停止招聘
发布于 06-21
客房部副经理/经理
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北京 | 5年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

1. 在总经理领导下主持客房部工作,传达、执行上级下达的经营管理指令。

2. 制定部门年度、季度及每月工作计划和工作目标并组织实施,掌握部门营业收入等各项经营指标的完   成情况,控制成本,力争最佳经济效益。

3.   负责制定和完善部门各项规章制度,努力提高服务水平。

4.   检查、督导各管区的管理,确保各项计划指标、规章制度、工作程序、质量标准的落实。

5.   主持本部门的工作例会,听取汇报,审查各管区每天的业务报表,督促工作进度,解决工作中的问题。

6.   进行现场督导、巡视所属各营业场所和区域,发现问题及时处理。

7.   检查落实重要客人(VIP)的接待、住宿工作,处理客人提出的关于本部门的投诉。

8.   做好与其他相关部门的工作协调,密切合作。

9.   执行酒店人力资源管理政策和制度,和行政人事部沟通决定本部门员工的任用、调配、录免,督导实施部门培训计划,提高员工素质。

10.  定期走访住店客人,了解客人需求,提供个性化服务,建立良好的公共关系。

11.  完成上级指派的其它工作任务

任职要求:

1、年龄30岁以上,性别不限,身体健康,精力充沛,品貌端正,气质高雅,谈吐大方。

2、基本素质:掌握酒店经营及管理情况,善于处理各类投诉,具有协调沟通及激励下属的能力。适应超时工作,善交际,谈吐得体,有较强的语言表达及文字表达能力。

3、知识能力:熟知管理心理学、顾客心理学,善于处理各类投诉,善于激励下属,能与各部门协调配合,能适应超时工作,善于交际。

4、工作经历:具有三星级以上酒店客房部工作经验,一年以上客房副经理工作经历。

其他要求
国际联号工作经历:优先
国内管理公司经历:优先
语言能力:英语-良好
计算机能力:良好
年龄要求:30-45岁
现居地:北京
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
北京市东城区南河沿大街南湾子胡同1号
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职位联系人
岑岳
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--有限服务中档酒店
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
酒店简介:酒店为一个独立的院落式酒店,到处可见千年古树,大块的绿地、花草、涓涓流水。不仅保持了原建筑的古朴风格,而且增添了现代气息。酒店定位为城市商务、旅游快捷型酒店。以客房出租为主,充分体现快捷、舒适、卫生、环保、经济的特点。地理位置:酒店位于北京市中心地段,名副其实的皇城内,紧邻CBD、国贸商圈。在北京贵宾楼饭店西侧,东长安街上,步行至天安门仅10分钟。酒店周边的故宫、天安门广场、中南海、皇史窚等建筑物彰显着北京的政治和文化,及独一无二的皇家风范,为建设别具一格的酒店项目创造了优越的文化和艺术氛围。客房设施:酒店为庭院式建筑,拥有各式客仿古套房 162间,房间经过艺术家精心设计,风格独具匠心、赋有明清时代的韵味。所有客房内配有书桌、高速网络连接、大屏幕液晶电视机、卫星电视频道等。餐饮:咖啡厅 室外茶座其他服务:商务中心、外币兑换、保险箱、交通服务、旅游景点咨询、机票预订及停车场。     
北京市东城区南河沿大街南湾子胡同1号
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