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      职位:国宴服务员

    • 职位性质:全职
    • 工作地区:上海市长宁区
    • 招聘人数:若干
    • 学  历:中专
    • 工作经验:不限
    • 所 在 地:上海市
    • 户 籍 地:不限
    • 提供食宿:提供食宿
    • 年龄要求:18-30
    • 计算机能力:不限
    • 语言要求:不限
    • 国际联号工作经历:不限
    • 薪资待遇:4千-5千
    • 职位有效期:2020-09-09至2020-12-08

    岗位职责/职位描述

    岗位职责

    1. 服从领班的领导,做好餐前准备工作,确保正常营业使用。

    2. 严格执行工作程序,服务程序和卫生要求,努力提高服务质量。

    3. 按主动,热情,耐心,礼貌,周到的要求,使顾客有宾至如归之感。

    4. 善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点。要有纯熟的业务操作知识,掌握宴会服务规范。

    5. 工作能力强,有独立处理事务的能力,发现问题及时上报,善于班前和班后会议时提出问题,及时转告客人提出的意见。

    6. 遇到客人投诉时,采用规范合理标准的处理方法,注意态度和善,处理完毕后及时上报领班做好记录,处理不了的要先致意客人稍等,尽快通知领班前来处理。

    7. 积极参加培训,不断提高服务技能。

    8. 按时高效完成上级领导交派的其他任务。


    任职资格

    1. 形象良好,男性身高在1.75m以上,女性身高在1.65m以上。

    2. 职高以上学历,旅游英语B级,接受过餐饮服务专业培训。

    3. 1年以上宴会服务工作经历。

    4. 工作积极主动,具有较强的团队合作能力,抗压能力强。

    5. 具有良好的沟通能力,有良好的服务意识,能够随时关注客人的需求。