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岗位职责
1. 服从领班的领导,接受领班对工作程序及质量的检查、指导。
2. 严格按职业标准,热情地为客人提供服务。
3. 负责整理、清扫客房,补充各种客房用品。清洁完毕后,填写“客房清扫报告”,并把工作车及清洁工具归位放好。
4. 及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等情况。
5. 保管楼层各种物品,回答客人提出的有关问题。
6. 介绍服务项目和客房设施的使用方法。
7. 按时高效的完成上级领导交办的其他事项。
任职资格
1. 身体健康,男性身高在1.70m以上,女性身高在1.60m以上。
2. 酒店英语会话,旅游英语C级。
3. 职高及以上学历,受过客房服务专业培训,1年以上同岗位工作经历。
4. 能够适应体力劳动的工作环境,工作积极主动,注重团队合作。
5. 具有较强的工作责任性,并具备良好的奉献精神、敬业精神。
6. 掌握做床、清扫客房、卫生间的程序知识。
西郊宾馆是上海最大的花园别墅式五星级国宾馆,全园占地1200亩,其中草地面积120亩、水面200亩,古树名木逾10余万株(棵)是一座以自然野趣为特色的生态式园林。 完善的配套设施 宾馆拥有客房260余间(套),此外各式餐厅、大小会议室、体育中心及各项娱乐设施一应俱全.沪上首屈一指的高规格会议中心为整个宾馆添加了高贵庄严的气息。载入史册的经典建筑 为配合宾馆园林式的整体风格,宾馆的建筑均控制在4层以下,拥有110余栋别墅,其中40年代罕见的现代派别墅、80年代江南风格的主体建筑都作为建筑经典载入了中国现代建筑史。 有意者请将个人简历、近照、资历证明(学历、等级证书)复印件、身份证复印件邮寄至上海西郊宾馆,上海虹桥路1921号,200336,人力资源部收或电子邮件发xijiaohr@hotelxijiao.com。我们将安排符合条件者面试,未收到面试通知及暂不录用者的简历概不退还。 上海西郊宾馆热诚邀请您的加盟。 公司网站: http://www.hotelxijiao.com 地 址:上海市虹桥路1921号 邮政编码:200336 电子邮箱:xijiaohr@hotelxijiao.com XIJIAO STATE GUEST HOTEL was built in 1960, belonging to Shanghai DONGHU (Group) Company, which is the largest garden villa-style five-star hotel. 260 executive rooms offer the captivating Garden view,hundred villas and wonderful function hall combine both home feeling and business perfectly together. XIJIAO entertained hundred celebrities & politicians from all over the world and it is one of the representative and indispensable place for Shanghai government.XIJIAO needs you! Here, where you can show your capability, where you can own your stage, where you starts your career. Join in us if you are the one – with 100% passion of hospitality industry. Web:http://www.hotelxijiao.com Address:No.1921 Hongqiao Road Code:200336 E-mail:xijiaohr@hotelxijiao.com