【岗位职责】
1、代表总经理主持酒店夜间的经营管理活动,对酒店总经理负责,并报告工作。
2、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。
3、代表总经理接待和迎送夜间到离店的重要宾客,检查有关部门做好服务工作。
4、负责酒店夜间的质量管理工作。
5、编写“夜间工作日记”,记录当天工作的重要情况,发现的问题及处理的意见和结果,及时递交总经理阅示。
【岗位要求】
1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。
2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。
3、熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节。
4、熟悉外事纪律,了解旅游法规,懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。
5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。
6、会撰写本职范围内的应用文,语言清晰。
7、英文流利交流。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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不凡地理所在北京华侨大厦睿世酒店傲踞首都人文商业核心地带王府井大街的最北端,信步向南直抵王府井商圈;毗邻中国美术馆、北京人民艺术剧院;西眺可望故宫、景山、北海。卓然不凡之所在,一方经济、文化、艺术、历史、时尚在这里融汇,见证了时代缱绻,礼赞了城市繁荣。 独到设计理念 为了深层展现睿世品牌“睿集精粹,大美于世”的内涵,北京华侨大厦睿世酒店邀请了深谙中国文化的CCD香港郑中设计事务所担纲设计,以国际化管理体系依托,聚焦中国元素,发扬侨文化及传承中华待客之道,令商务精英、社交达人在居停之间、聚会之时感受身心愉悦、彰显最贵身份。 地缘与本源 酒店设计构思融合了地缘与本源,将京城八景诗境与世纪金源脉络中的侨情结合,传唱北京温度与华侨的百年传奇,延续了梁椽交错的诗意栖居,焕活了不凡故事下的卓然生活。酒店以造园古法的妙思创意了公共空间。前堂院落,步移景异,处处流露皇城逸景。大堂动线巧妙,亦动亦静。无论是隐身于大堂吧一隅的专业级酒吧,还是社交新坐标的艺展空间,亦或是别具华侨情结的东南亚风全日制餐厅,多元碰撞,成就了不拘一面的城市嘉邸客厅。 腔调中华风味 曙色漫漫,以京菜和鲁菜为主打的中餐厅“御香苑”可以恰到好处地安抚情情思归,更强力引入享誉国际的米其林三星富临饭店。无需赘言,定将成为京城又一顶级珍馐飨宴。 情怀诗意栖居 399间精典存粹的情怀雅居,是精心探究文化传承故事之后的现代演绎之作,不仅执着于营造家的浓情,也探寻游子在外的传奇故事。夕阳西下,街巷宁静,眷鸟归巢,只为一栖心之所。更专注地打造了一间侨文化特色居所,大量运用侨居元素,唤起内心情怀,一抒游子乡愁。 彼时,她是归侨的温情客厅,现在,她将成城市至善嘉邸。北京华侨大厦-睿世酒店将给您带来超越以往的至臻服务,期待与您在这里重逢!