• 五险一金
• 员工生日礼物
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 年度旅游
• 包吃包住

岗位职责
1、掌握当日客情及酒店相关活动。
2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。
3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。
4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。
5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。
6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
7、在前台及大堂与接待及迎送住离店的宾客。
8、协助入住宾客办理登记入住及离店手续。

岗位要求
1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。
2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。
3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。
4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

 开元酒店集团旗下目前拥有开元名都、开元度假村、开元大酒店、开元观堂、开元·曼居酒店、开元名庭、开元芳草地乡村酒店、开元颐居、芳草青青房车营地、开元森泊、开元美途和阿缇客等12个酒店品牌。座落于“因钢而兴，因钢而荣”的十里钢城武汉青山的开元大酒店是开元酒店集团旗下“舒适之旅、价值之选”的城市高端商务酒店。酒店位于青山区冶金大道与工业一路交汇处；地处印象城大型商业综合体南侧（麦当劳、必胜客、星巴克、沃尔玛、迪卡侬、影院、游乐、餐饮及百货等众多知名品牌入驻），倚靠和平公园，毗邻武汉顶级购物商场武商众圆广场；邻近欢乐谷、玛雅海滩水公园及东湖等著名旅游景点。地铁五号线（即将开通）和平公园站近在咫尺，公交502/782冶金大道工业一路站直达酒店，距离武汉重要交通枢纽中心武汉站驾车约15分钟；周边配套齐全，交通便利。左手繁华、右手静谧，尽享惬意的商旅生活。配备慕思床垫、科勒卫浴和全屋智能AI服务系统的多种精品房型结合轻闲的入住体验，打造出不同于传统酒店的非凡品味。会议厅、豪华宴会厅、自助餐厅、健身房及洗衣房等高星级设施满足您的不同需求。快乐与激情的团队，年轻与时尚的元素一定将为宾客提供自在、舒适、物有所值的酒店生活体验。