• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 人性化管理
• 语言培训

岗位职责
1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
4.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1.大专以上学历，基础的英语口语；
2.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。
3.有Opera系统工作经验。

深圳东方银座酒店矗立于福田商务中心区，毗邻地铁罗宝线竹子林站，与福田交通枢纽仅深南大道之隔，酒店靠近深圳各大购物、娱乐场所，与世界之窗、欢乐谷、锦绣中华、欢乐海岸只要7分钟车程，到罗湖火车站和深圳国际机场只要25分钟的车程。481间装修舒适、豪华的客房及套房，中西餐厅，日本料理餐厅，汉普顿咖啡吧及户外巴厘烧烤吧，13间大小、风格各异的会议室配备先进、全面的会议设施。深圳东方银座酒店用独有的特色为宾客带来高端优质的体验，是商务及休闲旅行者理想之选。深圳东方银座酒店为您提供极具竞争优势的福利，广阔的培训，成长机会、友爱的工作环境，我们诚邀您加入我们的团队！