• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 人性化管理
• 语言培训

岗位职责：
1、掌握当日客情，关注会员及VIP客人。
2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。
3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。
4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。
5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。
6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
7、在前台及大堂迎送住离店的宾客。


任职资格：
1.1年以上高端酒店前台工作经验 ；
2.良好的沟通能力和对客服务的技巧
3. 积极乐观的性格
4. 具备英语基础
5. 形象良好，笑容亲切

深圳东方银座酒店矗立于福田商务中心区，毗邻地铁罗宝线竹子林站，与福田交通枢纽仅深南大道之隔，酒店靠近深圳各大购物、娱乐场所，与世界之窗、欢乐谷、锦绣中华、欢乐海岸只要7分钟车程，到罗湖火车站和深圳国际机场只要25分钟的车程。481间装修舒适、豪华的客房及套房，中西餐厅，日本料理餐厅，汉普顿咖啡吧及户外巴厘烧烤吧，13间大小、风格各异的会议室配备先进、全面的会议设施。深圳东方银座酒店用独有的特色为宾客带来高端优质的体验，是商务及休闲旅行者理想之选。深圳东方银座酒店为您提供极具竞争优势的福利，广阔的培训，成长机会、友爱的工作环境，我们诚邀您加入我们的团队！