• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 人性化管理
• 语言培训

概述：
负责日常的前厅接待事务。

职务及责任:
1、处理日常的入住、退房、预定及接待工作。
2、在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象，保持与物业合作方的良好沟通和协调。
3、妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要，及时向上级汇报。
4.提供客人餐厅、旅游以及交通预订方面的协助，并提供客人其他方面的信息，如：机票，戏票以及购物等等
5、有责任处理客人的访客以及留言事宜
6、有责任将客户的护照信息输入公安局联网系统
7、处理客人入住登记以及结账，获得有价值的建议。
8、随时听从上级管理层的提出的其他指示

任职资格：
1、大专及以上学历，酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业。
2、有相关工作经验者优先。
3、良好的沟通能力，具备良好的英语或（日语/韩语）口语能力。
4、良好的仪容仪表。
5、可接受轮班工作制。

一经公司录用，我们将为您提供：
1、完美的晋升空间。
2、优厚的薪酬福利待遇：五险一金、带薪年假及病假、定期体检、员工旅游、专业培训、节日福利、午餐津贴、舒适的办公环境等。

深圳东方银座酒店矗立于福田商务中心区，毗邻地铁罗宝线竹子林站，与福田交通枢纽仅深南大道之隔，酒店靠近深圳各大购物、娱乐场所，与世界之窗、欢乐谷、锦绣中华、欢乐海岸只要7分钟车程，到罗湖火车站和深圳国际机场只要25分钟的车程。481间装修舒适、豪华的客房及套房，中西餐厅，日本料理餐厅，汉普顿咖啡吧及户外巴厘烧烤吧，13间大小、风格各异的会议室配备先进、全面的会议设施。深圳东方银座酒店用独有的特色为宾客带来高端优质的体验，是商务及休闲旅行者理想之选。深圳东方银座酒店为您提供极具竞争优势的福利，广阔的培训，成长机会、友爱的工作环境，我们诚邀您加入我们的团队！