招聘前厅领班_杭州心隅酒店管理有限公司招聘信息-最佳东方

岗位职责
1.协助酒店高级管理层负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3.要负责处理宾客的问题和投诉。
4.要负责重要宾客的迎领工作。
5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
6.解决当班期间发生的安全问题。
7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。

岗位要求
1.大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。
2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。
3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。

5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资待遇：

1.5000-6000

2.提供员工餐和宿舍

3.社保及节日补贴等

公司地址：

西溪路546号

杭州心隅酒店管理有限公司依托于浙江浙大新宇集团而建的精品酒店，位于杭州西湖区西溪路550号钱江西溪新座1号楼，西溪谷核心区域，占地面积5300平方米，是集时尚餐饮、住宿、会议室、休闲吧为一体的精品酒店。预计至2017年，西溪谷区域内楼宇将超200万平方米，入驻高新企业将超过1000家。心隅酒店目标客户群为商业人士，致力于提供一个心灵放松的空间，主题定位为城市度假酒店。酒店共70间客房，打造成以现代建筑为蓝本,设计上个性鲜明、时尚前卫却又舒适温馨的精品酒店，倡导环保及舒适自然的概念和生活方式，提倡智能科技+电子化的交互式体验，为客人提供定制化、个性化与人性化的服务是精品酒店的追求。浙江新宇酒店投资管理有限公司隶属于浙江浙大新宇集团，集团主要经营教育后勤、房地产和旅业等产业，现有下属子公司10家，总资产逾19亿元。本公司积极开拓旅业市场，先后投资经营了包括星级酒店、经济型酒店、在华东地区酒店业逐渐打响了“浙大新宇旅业”、“新宇之星”等品牌。集团依托源自浙江大学的强大人才优势，凭借富有生机的企业活力和人性化的管理机制，吸引了大批优秀人才。目前集团拥有3000多名从业人员，其中管理人员75%以上具有本科及以上学历，平均年龄仅35.5岁，整个团队具有知识化、年轻化、专业化的特点。目前，浙江浙大新宇集团已发展成为一个人才荟萃、资金雄厚、管理经验丰富、市场运作良好的具有一定规模的集团化企业。在新的世纪里，集团将继续禀承“奉献社会、体现价值”的企业理念，依靠良好的市场发展前景和强大的管理服务队伍，抓住机遇，开拓前进，为实现创建一流企业的目标而努力奋斗!