前台接待员
4千-5千
投递简历
发布于 12-15
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4千-5千
杭州-富阳 | 经验不限 | 学历不限 | 招2人
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、负责前台接待工作,包括来访客人的登记、引导及咨询服务

2、接听电话,处理客户咨询及转接相关业务部门

3、协助办理入住、退房等手续,确保客户信息准确无误

4、维护前台区域整洁有序,确保工作环境符合公司标准

5、处理客户投诉及突发事件,及时上报并协助解决

6、完成上级交办的其他临时性工作任务


【岗位要求】

1、形象端正,具备良好的服务意识和沟通能力

2、能够熟练使用办公软件(如Word、Excel等)

3、具备较强的应变能力,能妥善处理突发事件

4、工作认真负责,具备团队协作精神

5、能适应轮班工作制(包括夜班)

其他要求
年龄要求:18-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
江滨东大道5号
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--有限服务中档酒店
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 事业单位
    企业性质
 “天下佳山水,古今推富春”。临江花园度假酒店隶属于中国兵器装备集团杭州疗养院,酒店地处既具山城之美,又赋江城之秀的富阳,区域位置独特,毗邻富春江畔,花园式度假环境。拥有不同风格的客房91间,同时拥有望江楼包厢群、圣岛西餐厅、豪华宴会厅、临江茶舍、户外草坪等餐 饮区域,以及不同规格的会议室,可满足您不同会议需求,另配备网球场、羽毛球场、骑行、棋牌、中医馆等康乐休闲设施。酒店秉承“大度经营,服务致胜”之经营理念,让宾客能尽享殷切贴心的酒店服务。
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