【岗位职责】
1、负责餐厅预订电话接听及预订信息记录
2、处理客户预订变更、取消等需求
3、维护和更新预订系统数据
4、协调餐厅各部门确保预订安排顺利执行
5、处理客户特殊需求及投诉
【岗位要求】
1、普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2、能熟练使用办公软件及预订系统
3、具备较强的服务意识和耐心
4、能适应倒班工作制
5、有酒店或餐饮行业工作经验者优先
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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“天下佳山水,古今推富春”。临江花园度假酒店隶属于中国兵器装备集团杭州疗养院,酒店地处既具山城之美,又赋江城之秀的富阳,区域位置独特,毗邻富春江畔,花园式度假环境。拥有不同风格的客房91间,同时拥有望江楼包厢群、圣岛西餐厅、豪华宴会厅、临江茶舍、户外草坪等餐 饮区域,以及不同规格的会议室,可满足您不同会议需求,另配备网球场、羽毛球场、骑行、棋牌、中医馆等康乐休闲设施。酒店秉承“大度经营,服务致胜”之经营理念,让宾客能尽享殷切贴心的酒店服务。