【岗位职责】
1、负责为宾客提供个性化康养服务方案,包括健康评估、养生建议、康复理疗等,确保服务品质符合公司标准;
2、主动跟进宾客入住期间的健康状况与需求变化,及时调整服务计划,并记录服务档案;
3、组织并带领养生操、冥想、茶道等康养活动,营造专业、温馨的康养氛围;
4、协助处理宾客日常健康咨询及突发状况,与医疗资源对接,保障宾客安全;
5、参与康养服务产品的优化与创新,收集反馈,提出改善建议;
6、维护康养设施设备及服务环境的整洁、规范,确保符合卫生与安全要求。
【岗位要求】
1、热爱健康养生行业,具备良好的服务意识和亲和力,性格耐心细致;
2、有护理、康复、中医养生、酒店服务等相关经验者优先,无经验可提供带教培训;
3、具备基本沟通协调能力,能清晰与宾客及各部门协作;
4、身体健康,能适应轮班制工作,服从管理安排;
5、年龄、学历、经验不限,欢迎应届生及转行人士加入。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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“天下佳山水,古今推富春”。临江花园度假酒店隶属于中国兵器装备集团杭州疗养院,酒店地处既具山城之美,又赋江城之秀的富阳,区域位置独特,毗邻富春江畔,花园式度假环境。拥有不同风格的客房91间,同时拥有望江楼包厢群、圣岛西餐厅、豪华宴会厅、临江茶舍、户外草坪等餐 饮区域,以及不同规格的会议室,可满足您不同会议需求,另配备网球场、羽毛球场、骑行、棋牌、中医馆等康乐休闲设施。酒店秉承“大度经营,服务致胜”之经营理念,让宾客能尽享殷切贴心的酒店服务。