客房服务员岗位职责与工作内容:
1、准时上下班,不迟到不早退服从上级领导安排;
2.按标准要求负责清扫整理客房和楼层公共区域,为客人提供干净安全的客房环境,满足客人的服务需求,负责本区域的安全工作;
3、按每天实际入住情况听取领班分配工作任务,并积极配合领班做定期的客房计划卫生;
4、按标准操作流程整理和清扫自己所分配到的客房;
5、每天对布草车、清洁工具设备的清洁与保养;
6、负责客人遗留物品的登记、保管和上缴,不得私自扣留;
7、做好设施设备的日常保养,正确掌握客房各类电器的使用方法,为客人提供需求;
8.负责检查所在区域设备设施的运转情况,及时报告维修项目,发现异常时,
上报处理;
9.熟悉营业场地的位置,客房的分布及使用情况,牢记服务项目,价格,积极做好推销;
10.爱惜公司的财产,力行节约,按质按量完成上级交办的各项;
要求:1、吃苦耐劳;
2、有经验者优先;
3、无不良癖好;
4、听从上级安排。工作地址:东莞市南城区银丰路银丰花园酒店
联系电话:22803888转8869 陈小姐(南城)
工作地址:东莞市松山湖红棉路银丰逸居酒店联系电话:22899899转6718 赵小姐 (松山湖)
SHG银丰酒店集团隶属于广东中天集团,广东中天集团是一家多元化、跨行业发展的企业集团公司,总部位于广东现代制造业名城--东莞,始创于2002年。自成立以来,秉承“诚信务实,创新奋进,弘扬光大、益之久远。”的经营理念,立足本土,稳健前行,从最初的单一业态发展到如今的产业多元化、发展规模化、经营专业化的全方位格局,业务涵盖创新产业板块、综合地产板块、酒店业板块、金融板块及大型物业投资板块等多个领域,产业横跨北京、江西、湖南多个省市及美国、越南等海外多个国家,拥有全资或控股子公司数十家。 SHG是一间具有专业水准的酒店管理集团,采用了先进的酒店管理模式进行经营管理,以确保为酒店的发展提供坚实的基础和科学的导航。公司荣获“最受业主欢迎酒店管理公司”、“中国最佳精品商务酒店连锁集团”、“中国最佳服务式公寓运营商”称号,以及荣得中国饭店业名人俱乐部“创会白金企业会籍”资格和中国饭店业名人俱乐部“白金会籍”资格。目前投资管理的酒店有:东莞银丰花园酒店、东莞银丰假日酒店、东莞松山湖银丰逸居、北京尚丰会馆、江西仙姑岭富硒温泉度假酒店、江西南昌天幕流泉酒店综合体、越南银丰铂尔曼国际会展酒店等。 SHG管理团队拥有多间高星级酒店、会所、度假村等的丰富管理经验,提供专业的管理咨询及酒店式写字楼管理,其中包括全面实际的经营管理分析、经营战略分析与策划、市场营销策划与执行、组织设计、人力资源开发与管理、财务体系设置与管理、企业文化咨询、服务实操培训、经营场所建筑装修设计的建议等等。公司具备了国内外最新最广的酒店资讯网络,能够帮助酒店充分把握市场脉搏、引领市场消费的潮流。强大专业的管理队伍,为酒店的投资提供最大服务及保障。 随着集团不断发展壮大,现面向社会各界诚邀精英和全国大、中专院校的人才加入我们这个大家庭!